يتم شحن و إرسال المنتج عند تأكيدكم لطلبكم

يتم شحن و إرسال المنتج عند تأكيدكم لطلبكم 

سياسة الاستبدال والاسترجاع

  سياسة الاستبدال والاسترجاع: 


  • - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
  • - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.

  • - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
  • - الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
  • - يرجى التواصل معنا عبر صفحاتنا على منصات التواصل الاجتماعي أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.


  •  ✔  و في صورة طلب الإستبدال أو الاسترجاع:
    • - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين.